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资源信息:
中文名: 对答如流 如何回答棘手问题
作者: (美)杰瑞·魏斯曼
译者: 闾佳
图书分类: 文化
资源格式: PDF
版本: 扫描版
出版社: 中国人民大学出版社
书号: 7-300-07965-2
发行时间: 2007年01月01日
地区: 大陆
语言: 简体中文
概述:
内容介绍:
“说说你和她的绯闻是怎么回事?”,“你们产品的价格实在是够高的,不是吗?”,你站在听众面前……有人向你提问,这个问题出乎意料,让你一时间张口结舌,不知怎么办才好。沟通大师利用各种极具说服力的例子,告诉你该如何自信满满地对所有棘手问题做出回应。老布什在答辩会上,说错了什么使他失去了连任的机会?克林顿是怎样回答有关莱温斯基的问题的?在投资人会议上如何平息潜在投资人的刁钻问题?如何打断冗长、充满挑战性的提问?……清晰、准确的沟通对每个人来说都必不可少,我们帮助你说服挑剔的听众,赢得商业成功和个人发展机遇。
不管你是管理者、政治家、资金募集人、教师、明星,还是经纪人,人们都会根据你应对危急时刻的表现来判断你的能力——甚至与家人沟通时也不例外。只要有了这本书,你便能完美地应对一切棘手问题。
内容截图:
目录:
前言 四两拨千斤,巧劲抗蛮力
第1章 问答至关重要
第2章 实施有效管理
第3章 你根本没在听
第4章 积极倾听
第5章 发言权转回
第6章 做出回答
第7章 上旋的实际应用
第8章 为发言做好准备
第9章 孙子兵法在对答中的应用
第10章 榜样
致谢
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