|
游客,本帖隐藏的内容需要积分高于 1 才可浏览,您当前积分为 0
资源信息:
[media=300,250,true,true][/media]
转发:
2011年度最棒的网购经验分享
(对,你没看错 就是2011年最棒的,没有'可能是','也许是'等形容词.)
(此教程内容适合所有网购平台,买卖双方均有获益)
(此教程所有高清视频原文件,已提供全免费下载,不含任何商业目的)
A,以'网购是在传递幸福'为原点,贴近所有买家和卖家的真实需求.
从5月份开始做到现在,速度有点蜗牛爬,还没有全完成.
B,每课都是两个视角分别阐述,
不仅有卖家视角,更有买家视角,甚至还有淘宝视角.
C,完全视频制作,讲述的都是客户体验设计;
没有一段段文字的说教,不用PPT截屏.
最重要的是:通篇都没有假设和虚构;
所有引用案例,均来自于2004-2011年间的真实交易.
此教程在淘宝申请精华帖不通过,竟然给我这种理由
1、类似的经验分享,经验居暂不支持申精。建议以文字的形式图文并茂详细给大家分享可借鉴的经验。2、视频中所含带的旺旺号等联系信息,有广告嫌疑,建议做技术处理!3、标题中不允许带有任何的特殊符号,请详细阅读申精规则。
从此不在淘宝申精,你爱精不精.
守着你的文字和图片并茂吧,一点也看不清现今的发展动向.
PS.课程还没有完结,目前做到了第六课,还剩下结尾最后一个话题.
全部视频均支持高清,如果带宽足够,请大家调节到高清效果更好!
如果本页面的优酷即时播放 感觉有点'卡' 请调整播放器的清晰度 或者也可以到土豆观看,在土豆检索关键字 '淘宝公开课' 即可观看!
不管您看后喜欢,或者疑问,或者指正,请回复个感想和意见!
最后,感谢每一位,看到这个视频,和收藏这个帖子的电商同行,我们都跑在路上!
内容简介:
观看注意的内容是:如何设置的视角,怎么能更好的观看.还有简要分析了淘宝的现状,买家卖家的需求
第一课的内容是淘宝形成的基础- 来淘宝买什么与卖什么?供求关系的建立衍生出了繁荣的大淘宝,买什么和卖什么的确是个很有意思的话题。
第二课的内容是淘宝卖家的软硬件配置,随着网购的专业化进程,越来越多的卖家走入淘宝,提升自己的服务能力,适当的配置软硬件就是第二课的内容。
第三课的内容是建好店铺欢迎你,是从卖家的实际需求和卖家的购物心理来分析如何来构建一个店铺首页.
第四课的内容是提供满意的货品和服务之售前部分,也就是分析如何对货品进行介绍,买卖东西不管是网上还是网下实质都是一回事,只不过在网上买东西是通过看显示器里面的内容才了解的.这一课说的就是怎么来介绍货品.
第五课的内容是提供满意的货品和服务之售中售后部分,本课全部内容皆为实际案例,完全以提升客户体验为宗旨,讲述如何给买家提供显示屏以外的客户体验。
第六课的内容 总结就是一句话 做生意是不能昧良心的!真实回忆这么8年来 在淘宝被触动良心的 15个案例! 或者 大家也可以这样看待本课,如果买家不满意,卖家需要怎么办?
|