瞬变:如何让你的世界变好一些英文清晰扫描版[PDF]

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资源信息： 中文名: 瞬变:如何让你的世界变好一些 作者: Chip Heath Dan Heath 资源格式: PDF 版本: 英文清晰扫描版 出版社: Random House 书号: 978-0-385-52875-7 发行时间: 2010年 地区: 美国 语言: 英文 概述:

内容简介： 无论在生活中，还是在工作中，我们都会遇到各种改变。股市会发生恐慌，企业会有兼并，即便聚焦到个人，我们也无时无刻不面对着各种改变：大多数人都会告别单身最终步入婚姻的围城之中，拥有他们的家庭和孩子。所有这些，都是改变。然而，对生活或者工作中的一些改变，我们却常抱以抗拒的态度。老师们常感叹顽皮的学生“冥顽不化”，企业管理者们常慨叹改革收效甚微，思想家们常感慨世界因为一成不变而腐朽。在世界一流的组织行为学家、畅销书《粘住》（Made To Stick）的作者希思兄弟看来，阻碍我们进行改变的重要原因，是我们希望变革的理智思考与已经存在惰性的情感需求不合拍，两者互相牵制使得我们难以做出改变。人类的情感与理智，就如大象和骑象人：骑象人希望走向自己的目的地，但存在惰性的大象却不听使唤仍在原地踯躅不前。 　　那么，我们又该怎样才能让自己内心的那头大象听话呢？希思兄弟从人类的行为出发，通过翔实有趣的案例，告诉我们进行改变的关键要素：为改变找到一个一目了然的目标；为改变找到一个闪光点；为你的改变找到一个情感化的理由。 Why is it so hard to make lasting changes in our companies, in our communities, and in our own lives? The primary obstacle is a conflict that’s built into our brains, say Chip and Dan Heath, authors of the critically acclaimed bestseller Made to Stick. Psychologists have discovered that our minds are ruled by two different systems—the rational mind and the emotional mind—that compete for control. The rational mind wants a great beach body; the emotional mind wants that Oreo cookie. The rational mind wants to change something at work; the emotional mind loves the comfort of the existing routine. This tension can doom a change effort—but if it is overcome, change can come quickly. In Switch, the Heaths show how everyday people—employees and managers, parents and nurses—have united both minds and, as a result, achieved dramatic results: ● The lowly medical interns who managed to defeat an entrenched, decades-old medical practice that was endangering patients. ● The home-organizing guru who developed a simple technique for overcoming the dread of housekeeping. ● The manager who transformed a lackadaisical customer-support team into service zealots by removing a standard tool of customer service In a compelling, story-driven narrative, the Heaths bring together decades of counterintuitive research in psychology, sociology, and other fields to shed new light on how we can effect transformative change. Switch shows that successful changes follow a pattern, a pattern you can use to make the changes that matter to you, whether your interest is in changing the world or changing your waistline. 作者简介： 奇普·希思(Chip Heath)斯坦福大学商学院组织行为学教授。现居于加州洛斯加托斯。 　丹·希思(Dan Heath)奇普·希思的弟弟，杜克企业教育学院咨询师，前哈佛商学院研究员，Thinkwell新媒体教育公司创办人之一。现居于北加利福尼亚罗利市。 内容截图：

目录: 此为中文版目录，请参考章节名称，页码有所不同： 第一章 骑象人与大象：如何让你的世界变好一些／1 第二章 帮助骑象人：为你的改变找到闪光点／99 第三章 帮助骑象人：让骑者找出关键的改变／55 第四章 帮助骑象人：让骑者找到改变的方向／8e 第五章 管好你的大象：让它找到感觉／115 第六章 管好你的大象：降低改变的门槛／141 第七章 管好你的大象：增加你的人气／169 第八章 让大象找到新的道路：改变外部环境／201 第九章 让大象找到新的道路：形成新的习惯／229 第十章 让大象找到新的道路：来自同伴的压力／2s3 第十一章 改变其实很容易／283 让你的世界发生改变的12个指南／295