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心理学与人际关系扫描版[PDF]

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发表于 2021-8-23 19:15:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
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资源信息:



中文名


: 心理学与人际关系


作者


: (美)杜布林


译者


: 王佳艺


资源格式


: PDF


版本


: 扫描版


出版社


: 中国人民大学出版社


书号


: 9787300116327


发行时间


: 2010年01月


地区


: 大陆


语言


: 简体中文


概述


:




内容介绍


: 本书是为了帮助要迈入社会的学生以及那些想在事业和生活上阔步前进的管理人员、技术人员和专业人士而写的,目的是让人们通过掌握有关心理学及人际关系的知识和技能,从而变得更加成功。 业绩红人,但却是同事中的“公牛小姐”,如何应付这类难缠的同事?在电梯里遇见领导,只有30秒,怎样给领导留个好印象?要加薪,该怎么向领导提,说什么更具说服力呢?微软总裁鲍尔默真的一气之下骂了背叛者施密特?难道他的情商有问题?微软庞大体系里的各单位如何有效地沟通?沃尔玛在魁北克的强硬举措导致了什么?耐克公司如何用电子学习来培训门店员工?作者对这些有趣的话题都做了一一讲述。 另外,书中还有各种职场测试、个性测试,如最开始的人际关系测试,通过自评和他评让你更了解现实中的自己。


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目录


: 第一部分 心理学意义上的“我” 第1章 人际关系为何重要 第2章 人际关系的两大基石——自尊和自信 第3章 自我激励和目标设定 第4章 情绪智力、态度和幸福 第5章 人际关系基础议题——价值观和工作伦理 第二部分 有效地与人交往 第6章 提高个人沟通的有效性 第7章 工作中的沟通 第8章 与上司、同事和顾客相处 第9章 冲突管理 第三部分 心理学与人际关系在职场 第10章 如何获得和保留一个好职位 第11章 如何促进并保持个人职业发展 第12章 如何成为高效又不失灵活的人 第13章 如何处理压力和个人问题

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