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资源信息：
中文名: 导购这样说才对(第2版)
作者: 王建四
图书分类: 经济
资源格式: PDF
版本: 扫描版
出版社: 北京大学出版社
书号: 9787301205037
发行时间: 2012年7月
地区: 大陆
语言: 简体中文
概述:
内容介绍：
无论我们怎样笑颜以对，热情相迎，顾客总是表情漠然，毫无反应，无论我们怎样积极引导购买，顾客总是心存疑虑，销售因此功亏一篑……顾客越来越难以满足，要求越来越苛刻，我们该怎么说，怎么做，导购引导购买的过程是一个斗智斗勇的过程，本书为你排忧解难，让你自信成功地引导顾客，让你和你的门店销售业绩突飞猛进。
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内容截图：
目录:
推荐序1
推荐序2
第1章 顾客进店后，如何打破你与顾客之间的沟通坚冰
第2章 在销售中遇到以下问题，你应该怎么办
第3章 当顾客对价格有异议的时候，你应该怎么办
第4章 顾客对优惠折扣有异议，你应该怎么办
第5章 当顾客对商品存在不满情绪时，你应该怎么办
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发表于 2021-8-23 21:09:13
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