职业秘书英语扫描版[PDF]

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资源信息： 中文名: 职业秘书英语 作者: 冯修文 图书分类: 外语 资源格式: PDF 版本: 扫描版 出版社: 上海交通大学出版社 书号: 9787313061980 发行时间: 2010年02月 地区: 大陆 语言: 简体中文 概述:

内容介绍： 《职业秘书英语》由上海交通大学出版社出版，内容包括职业技能篇、文书写作篇等。在内容设计上从学生的就业出发，分秘书的职业技能和职业能力两大部分，突出职业秘书工作中与经济活动相关的商务知识的重要性；在体例设置上力求从听说读写等方面培养和提高学生的职业秘书英语综合应用能力 ，这是本书的一大特色。 同时 ，本书还特别关注在商务活动中的文化差异。在涉外工作交往中，文秘从业人员不仅要有扎实的语言基本功，更要具备与语言相关的文化知识。因此，本书特别安排文化链接内容，为文秘专业学生未来职业生涯的成长助一臂之力，这是本书的另一独创特色。 网盘地址在评论1楼。 内容截图：

(点击图片查看原图) 目录: 职业技能篇 (Professional Skills) Chapter I Receiving and Seeing off Visitors(迎来送往)／3 Section One Receiving Visitors(接待客人)／3 Section Two Offering Accommodations(安排食宿)／10 Section Three Making Schedules(日程安排) ／18 Section Four Seeing off Clients(送别客人)／24 ChapterⅡTelephone Etiquettes(电话礼仪)／31 Section One Making Phone Calls(打电话)／31 Soction Two Transferring Phone Calls(转接电话)／37 Section Three Taking Messages(电话留言)／43 Section Four Wrong Number(打错电话) ／49 ChapterⅢ Interpersonal Relations(人际关系) ／ 56 Section One Getting along with Boss(与上司相处)／56 Section Two Getting along with Colleagues(与同事相处)／63 Section Three Expressing Thanks(表示感谢)／69 Section Four Expressing Apology(表示歉意)／75 ChapterⅣ Communication(交流沟通) ／82 Section One Inviting a Client(邀请客户)／82 Section Two Declining a Client(谢绝客户)／90 Section Three Handling Complaints(处理投诉)／97 Section Four Coordination among the Departments(部门协调)／105 Chapter Ⅴ Conference Work(会务工作)／113 Section One Services before Conferences(会前准备)／113 Section Two Services during Conferences(会中服务)／120 Section Three Post-Conference Follow-ups(总结工作) ／ 127 Section Four Activities Arrangement after Conferences(会后活动)／133 ChapterⅥ Arranging Activities(活动安排) ／ 140 Section One Business Trips(商务差旅)／140 Section Two Visiting and Inspecting(参观考察)／146 Section Three Inviting Clients for Dinner(宴请客人)／152 Section Four Attending a Ceremony(出席庆典)／158 文书写作篇 (Document Writing) Chapter Ⅶ Daily Documents(事务文书)／167 Section One Note(便条) ／167 Section Two Notice(通知)／171 Section Three Announcement(启事) ／176 Section Four Request(请示) ／181 Section Five Report(报告) ／186 ChapterⅧ Ceremonial Documents(礼仪文书)／192 Section One Letters of Thanks(感谢信) ／1 92 Section Two Letters of Congratulations(祝贺信) ／196 Section Three Letters of Apology(道歉信)／201 Section Four Reference Letters(推荐信) ／205 Section Five Letters of Introduction(介绍信) ／21 1 ChapterⅨ Conference Documents(会议文书)／218 Section One Meeting Invitation(会议邀请)／218 Section Two Meeting Agenda(会议Et程)／223 Section Three Meeting Minutes(会议纪要)／227 Section Four Information Feedback(信息反馈)／233 Section Five Post-Conference Travel(会后旅游)／238 Chapter Ⅹ Business Documents(商务文书)／243 Section One Establishing Business Relations(建立贸易关系)／243 Section Two Becoming an Agent(代理) ／247 Section Three Terms of Payment(付款方式)／253 Section Four Conclusion of Business(达成交易)／258 Section Five Insurance and Shipment(保险与托运) ／264 Bibliography(参考文献)／271