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资源信息:
杰克·韦尔奇第一次亲笔撰述,给职业经理人的二十个建议。
坦诚、凡事追求第一、无时无刻不以人、团队和利润为中心,前任通用电器总裁杰克·韦尔奇的管理风格,早已是许多企业家、领导人心目中的黄金标准。《致胜》堪称韦尔奇管理思想与经营理念的完整呈现。
本书是由韦尔奇本人与他曾任《哈佛商业评论》总编辑的的妻子苏西共同执笔。韦尔奇以丰富的实务资历,加上苏西对管理议题的敏锐观察与独到眼光,经过两人无数的讨论(和辩论),精心的整理与编排,本书终于问世。书中的真知灼见、原创性思想,以及针对细节问题提出的解决方案,在在都改变了人们对工作的看法。
谁该读这本书?韦尔奇自己已经点出他想要与之对话的读者:
“这本书不只是高阶经理人的指引。……我更希望这本书能对第一线工作人员有所助益,……。总之,本书旨在帮助那些眼睛里闪着雄心壮志,血液里流着澎湃热情的人,不管他们位居组织里的哪个位置。”
曾经有人问韦尔奇:“你的人生格言是什么?”他的回答,简简单单,就一个字:“赢!”是的,韦尔奇无疑是最谙致胜之道的企业家。
无怪乎,华伦·巴菲特在评论《致胜》一书时说:“其它管理书可废矣!”
本书得奖纪录:
.2005年登上《纽约时报》心理励志类排行榜(5/1当周)第二名
.2005年登上《纽约时报》五月份商业书排行榜第二名
.2005年登上《出版人周刊》(Publishers Weekly) 非文学类 4/25起连续两周排行榜第三名
.2005年《今日美国》(USA Today)排行榜 连续两周第五名
.首印量47万5千本,再刷四次,总印量已达57万5千本!
类型:经营管理
价格:CD: 26.37美元 / pocket book: 17.35美元
出版:CD: HarperAudio / pocket book: Collins
作者:Jack Welch & Suzy Welch
朗读:Jack Welch
目录:
引言 “天天都有新问题”
第一部 根本理念
1 赋予使命与价值生命/有血有肉的东西,谁把它讲得空洞无物?
2 坦诚致胜/终结企业最大的肮脏小秘密
3 差异化管理能提升个人及团队/谁说是残酷无情加上达尔文主义?应该说秉公处理,效果奇佳
4 人人都发声,人人有尊严/用他们的双手,也要借他们的脑袋
第二部 谈企业
5 领导在于栽培/以前,顾好自己;现在,顾好别人
6 招募要看赢家特质/4E+1P,找出致胜人选
7 用人员管理打造致胜团队/找到合适的人员阵容,接下来怎么做?
8 解雇是必要之恶/好聚好散说“拜拜”
9 培植变革的DNA/山可移,海可倒
10 从危机管理寻找免疫力/从“喔,天哪”到“还好,没事”
第三部 谈竞争
11 策略,做就对了!/披萨店的策略?全都在酱料里了!
12 改革预算,转化竞争立足点/不再讨价还价,不再上令下行
13 追求有机成长/三个准则,创造一场“完美风暴”
14 合并与收购的陷阱/提防一头热心理,避免七个致命的错误
15 六标准差简单讲/比看牙医有意思
第四部 谈工作
16 合适的工作/找到它,永远不必再费心
17 升迁没有捷径/除了运气之外,更重要的事
18 别怕碰到恶主管/水深火热的日子,你不必沦为受害者
19 平衡工作与生活/面面俱到指南,鱼与熊掌可以兼得
第五部 漏网之鱼
20 拾遗漫谈/疑难杂症也有解方
谢辞
名词对照
推荐指数:
名人推荐:
“本书详实地检视了经营成功之道,从社会新鲜人到企业执行长都适用。”——比尔·盖兹(Bill Gates,微软创始人兼首席执行官)
“韦尔奇提供了按部就班、清楚详尽的赢家蓝图。以真实事例以及他活化通用电器的务实做法,提供所有人工作及生活的致胜指引。”——鲁迪·朱利安尼(Rudy Giuliani,前纽约市长)
“只要和杰克一谈起管理,就能感受他四射的热力。本书也能给你类似的阅读经验。书中,杰克的特质跃然纸上。”——华伦·巴菲特(Warren Buffett,著名投资专家)
“本书文字平易近人,活力十足,阅读本书就像超级杯冠军赛开打前,研读战术手册。从基层人员到高阶主管,本书是打好企业战的绝佳房角石。韦尔奇是大师。”──汤姆·伯考(Tom Brokaw,前NBC夜线新闻主播)
“从基层人员到高阶主管,人人都能从中获益的商业书!”——《出版人周刊》(Publisher Weekly)
对杰克·韦尔奇的赞誉
“世纪经理人!”──《财富》(Fortune)
“过去七十五年来最伟大的创新者,美国企业的标竿人物。”──《商业周刊》(Business Week)
Jack Welch at Book-Signing for "Winning" in New York City (April 7, 2005)
Former Chief Executive Officer of General Electric, Jack Welch, and his wife Suzy, share a moment prior to promotion for his new book "Winning" at a Barnes & Nobles bookstore, in midtown Manhattan.
杰克·韦尔奇Jack Welch (1935年11月19日——)
美国伊利诺大学化工博士
杰克·韦尔奇(Jack Welch),1960年进入通用电器公司担任工程师,期间历任GE塑料事业单位总经理(1968)、化学与冶金部门副总裁(1972)、产品事业群执行长(1973)、事业类别执行长(1978)、副董事长(1979)、1981年成为奇异第八任首席执行官。韦尔奇带领通用电器公司的二十年间,一手打造“通用电器传奇”,让通用电器的身价暴涨四千亿美元,跻身全球最有价值的企业之列,成为全球企业追求卓越的楷模,而韦尔奇本人也赢得“世纪经理人”、“过去七十五年来最伟大的创新者,美国企业的标竿人物”等美誉。2001年从通用电器卸任后,周游全球各地,向产学界人士发表演讲。着有《Jack》(Jack: Straight From the Gut)。
1999年被《财富》封为「二十世纪最佳经理人」
1984年被《财富》封为「全美最严厉的老板」
家庭:三次婚姻,四个子女,九个孙子女,四个继子女
苏西·韦尔奇(Suzy Welch,原名Suzy Wetlaufer),曾任《哈佛商业评论》总编辑。关于领导、组织行为及一般管理的论述散见各书刊,现为《高速企业》(Fast Company)专栏作家。
文摘:
1963年,年仅28岁的杰克·韦尔奇(Jack Welch)在通用电器服务不过三年,竟然就炸掉一个实验室。「那是我一生中,最恐怖的经验,爆炸的冲击力量掀开了大楼的屋顶,震破了顶楼的每一扇窗户。人人大惊失色,我尤其是从头到脚打颤不已,」时隔四十年,他谈起来犹有余悸。
贵人相挺,一路攀升
胆大包天的韦尔奇,才入这个全美举足轻重的大企业,就犯下这样一件轰轰烈烈的「工安」事件。但幸运的是韦尔奇遇到一位对科技怀抱热情的长官查理?李德(Charlie Reed),「那一天,他展现了高度的包容心,几乎是以苏格拉底式的态度(Socratic dialogue)来处理事件,所关心的只是我从爆炸中学到的教训,以及我是否能解决反应装置的流程问题。最后并质疑,我们是否应该继续推动这项项目。」
整个过程是理性的讨论,不带一丝情绪或愤怒。「现在发生问题,总是胜过在大规模营运之后才出现状况,」这位杰克的贵人、拥有MIT(麻省理工学院)化工博士学位的李德说,「感谢上帝,没有人真正受到伤害!」
韦尔奇日后待在这个企业整整四十一年,应该是和李德这位「大气」的长官,以「身教」所彰显的GE集团的企业价值,有密切的关连。
巧遇识马伯乐
正所谓「千里马还需遇到伯乐」,韦尔奇这匹千里马,因有GE公司这个超级伯乐的赏识,加上彼此基本价值观一致,才能放马奔驰四海,威震四方。
韦尔奇的奋斗过程,果然一路贵人护持不断。1972年,韦尔奇以36岁的当家之龄,出任「GE副总裁」;紧接着,1973年6月,相隔短短十六个月,韦尔奇更上层楼,成为产品事业群的执行长。创下GE空前的纪录。
「这次的升迁是一件了不起的大事,这项新职务,让我进入雷达的侦测范围之内,成为公司内举足轻重的人物之一,」韦尔奇在自传《杰克》(Jack)中回忆。
几乎所有「天赋神才」的伟大领袖,都有一种近乎顽固的「我执」性格,这种性格让「神才」孤独,却也成就「神才」的丰功伟业。支撑韦尔奇奋战四十一年的「我执」性格,正是他独一无二的价值信念。
坦诚,才能同舟共济
坦诚,是韦尔奇最想鼓吹的企业价值,「我一向力陈应该坦诚待人。事实上,我对GE的员工谈坦诚讲了二十多年。」尤其像GE这么庞大的官僚组织,透过坦诚,促使员工敞开自我,才能「合力促进」组织的有效运作。
但是,「坦诚叫人紧张。原来人们不讲内心话,是因为这样做比较简单。我的好友鲍尔(Nancy Bauer)告诉我,直话直说很容易把场面弄得一团糟──愤怒、
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