细节决定成败 Detail Is the Key of Success 扫描版[PDF]

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资源信息： 中文名: 细节决定成败 原名: Detail Is the Key of Success 资源格式: PDF 版本: 扫描版 发行时间: 2004年 地区: 大陆 语言: 简体中文 概述:

　　本书作者在担任CEO的三年时间里，将视野从专注营销转向整个企业经营管理的动作。汪中求以大量案例论述了“细节”在管理中的重要性。这本书意在提示企业乃至社会各界：精细化管理时代已经到来。 　　芸芸众生能做大事的实在太少，多数人的多数情况总还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事，也许过于平淡，也许鸡毛蒜皮，但这就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基础。 　　中国决不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者；决不缺少各类管理制度，缺少的是对规章条款不折不扣的执行。 作者简介： 　　汪中求，江西九江人。1992年春，“南巡讲话”引导下海，先后就职于香港恒雅（深圳）公司、清华同方、泰豪科技等知名企业。从推销员做起，当过办理处主任、商务部副经理、企划部经理、营销总监、总经理、企业管理顾问等。十余年来，足迹遍及国内27个省市区，签订或审定了超过2000份合同和协议。现为奇正咨询机构深圳公司首席营销管理顾问。本书是汪中求先生继出版畅销书《营销人的自我营销》后，推出的又一部力作。 目录: 前 言 再版前言 第一部分 天下大事 必做于细——从改变观念着手 1 不要以为总理比村长好当 2 杀鸡须用牛刀 3 简单的招式练到极致就是绝招 4 拒绝浮躁：做事不贪大 做人不计小 5 每个人素质提高一小步 民族素质将提高一大步 6 战略：从细节中来 到细节中去 第二部分 没有破产的行业 只有破产的企业——细节造成的差距 1 上海地铁二号线和一号线的差距 2 荣华鸡为什么干不过肯德基 3 沃尔玛成为龙头 凯玛特申请破产 4 日本汽车与美国汽车的较量 第三部分 1%的错误导致100%的失败——忽视细节的代价 1 民营企业为何一再上演“大败局” 2 “88888账户”毁了巴林银行 3 “一个连简历都保管不好的人是管理不好一个部门的” 4 50亿分之一的氯霉素含量导致出口退货 5 T28手机使爱立信输掉中国市场 6 一顿奢侈的晚餐吓走了外商 第四部分 用心才能看得见——细节的实质 1 王永庆是如何掘到第一桶金的——细节是一种创造 2 倒茶水的老头——细节是一种功力 3 加加林成为太空第一人的秘密——细节表现修养 4 GE的莎士比亚考题——细节体现艺术 5 一把椅子的问候——细节隐藏机会 6 机器停着也能赚钱——细节凝结效率 7 乔·吉拉德的生日鲜花——细节产生效益 第五部分 伟大源于细节的积累——从小事做起 1 把目光放在客户而不是竞争对手身上(目标) 2 魔鬼存在于细节之中(决策) 3 企业家要有对细节无限的爱(领导) 4 要让时针走得准 必须控制好秒针的运行(执行) 5 科学管理就是力图使每一个管理环节数据化(管理) 6 创业很刺激 管理很平淡(效果) 第六部分 第一代老板靠胆子 第四代老板靠脑子——微利时代要求精细化管理 1 专业化——市场分工越来越细 2 大趋势——产品利润趋向于零 3 同质化——企业经营的全球性难题 4 拼细节——细节决定未来企业竞争的成败 第七部分 治大国若烹小鲜——公共管理无小事 1 安全管理无小事——重庆开县井喷事故启示录 2 重复建设问题多多——政府决策深究细节 3 落实政府职能转变——细节见证服务品质 4 开发区如何招商——城市竞争力引出的话题 5 综合国力上升而国际竞争力下降——不容忽视的细节因素 附录 1 企业怎样戒烟 2 开个经销商会30多份文件 3 总经理必须做的事 4 作者做客新华网与网友对话实录(节选) 不要原谅汪中求(代后记) 本资料版权归原作者及其公司所有,如果你喜欢,请购买正版 [通过安全测试]杀毒软件：卡巴斯基7.0/病毒库：2008.11.23 [常驻服务器]no1.eserver.emule.org.cn,no2.eserver.emule.org.cn [供源时间]19:00-08:00(2M ADSL)