市场营销原理（第七版）文字版[PDF]

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资源信息： 中文名: 市场营销原理（第七版） 作者: (美）菲利普·科特勒 译者: 赵平 图书分类: 经济 资源格式: PDF 版本: 文字版 出版社: 清华大学出版社 书号: 7-302-03057-X 发行时间: 2000年4月 地区: 大陆 语言: 简体中文 概述:

内容简介： 　第一，该书比较全面、详细地介绍了营销学的各方面内容，包括营销基本思想、营销机会分析、营销竞争策略、营销策略组合，以及营销活动的计划、组织、实施和控制，等等。第二，该书根据营销理论的最新动态不断更新。在第七版中，就增加了提供优良的顾客价值、满意和质量，关系营销，整体营销质量，价值传递机制，全球营销，以及营销伦理、环境保护主义和社会责任等新内容。第三，该书理论联系实际，深入浅出。书中每章都由一个实际案例引入正题，又由一两个用于复习的案例结束。不仅如此，书中提到的每种理论、思想或方法也常常借助真实公司的案例加以解释。这种方式不仅容易理解，而且容易加深印象。第四，该书既便于教学也便于自学。该书各章的开头都提出了学习目标，后边有总结、讨论的问题和关键术语；这些材料对于教和学都大有裨益。 内容截图：

目录: 第一章营销学基础 第二章战略计划与营销过程 第三章营销环境 第四章市场营销研究与信息系统 第五章消费者市场与消费品购买者行为 第六章集团市场与集团购买者行为 第七章测量与预测需求 第八章市场细分下的目标市场与优势定位 第九章产品综合设计 第十章新产品设计 第十一章产品定价 第十二章定价策略 第十三章分销产品 第十四章出售产品——零售及批发 第十五章产品促销:营销沟通策略 第十六章产品促销:广告、营业推广与公共关系 第十七章产品促销:人员推销与销售管理 第十八章通过满意、价值和质量建立与顾客的关系 第十九章创造竞争优势——竞争者分析和竞争性市场营销策略 第二十章全球市场 第二十一章服务、组织、人物、地点与概念的营销 第二十二章市场营销与社会:社会责任与市场营销道德