不可不知的销售心理学扫描版[PDF]

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资源信息： 中文名: 不可不知的销售心理学 作者: 段军华 图书分类: 心理学 资源格式: PDF 版本: 扫描版 出版社: 金城出版社 书号: 9787802514072 发行时间: 2010年6月 地区: 大陆 语言: 简体中文 概述:

内容介绍： 是积极向上，给自己的头脑里装满积极的想法，还是消极悲观，自己断定自己不行，这是两个意念，怎样选择就是销售员自己与自己的心理战争，本书会让你准确地读懂客户的内心世界，更好地和客户交流，能让你在遇到挫折困难的时候懂得给自己积极向上的选择，不怕拒绝，充满自信，告别消极悲观，为成功销售打下坚实的基础。 内容截图：

目录: 第一篇 销售离不开心理学——从了解客户的心理开始 第二篇 销售有学问——不能忽视心理学上的技巧 第三篇 让自己变得更强大——每一个销售员都必须努力提高自身的心理素质