口到钱来扫描版[PDF]

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资源信息： 中文名: 口到钱来 作者: 天宇 图书分类: 经济 资源格式: PDF 版本: 扫描版 出版社: 中国致公出版社 书号: 9787801792549 发行时间: 2004年02月01日 地区: 大陆 语言: 简体中文 概述:

内容简介 本书是畅销书《一分钟说服——世界上最棒的推销话术》的姊妹篇。本书定位为知识经济时代电话行销话术，所以，它具有强烈的时代感和现实实用性。本书共分8章，每一章的内容都是严格“品质管理”的结果，呈现出来的每一条话术和每一个案例都是精典的，具有代表性的，具有目前最高水准的，都是亲切可信的。成功是一种习惯，失败亦是一种习惯。坏的习惯无法自行消失，但可以用好的习惯来代替。宇宙最伟大的定律是惯性定律。自觉是治疗的开始。愿读者朋友每天检视自己的习惯，用好的习惯代替不好的习惯。锻炼自己更伟大的人格，成就更伟大的事。 白光盘用户请关注电驴主站一楼评论有下载链接 内容截图

目录: 序言 第一章电话开场白话术 什么是“诺曼·拉文”式开场白话术？ 什么是“请求帮忙”开场白话术？ 如何说好与决策者的开场白？ 转介绍的顾客开场白怎么说？ 如何打听到顾客的姓名？ 再次电话拜访时如何说？ 什么是“靠山”开场白话术？ 什么是“录音带”开场白话术？ 什么是“权威”开场白话术？ 什么是“激发兴趣”开场白话术？ 什么是最简单有效的6种开场白话术？ 什么样的留言才能吸引顾客回电？ 第二章电话约访话术